Qualität wird bei uns groß geschrieben!
4-Sterne DTV (Deutscher Tourismusverband)
Unser Ferienhof sowie alle Wohnungen und Ferienhäuser sind mit einer 4-Sterne-Klassifizierung nach den Kriterien des Deutschen Tourismusverbandes bestätigt.
Booking.de – Traveller Review Awards 2024
Unsere Besucher bewerteten unseren Ferienhof mit 9,2 von 10 Punkten. Wir sind sehr stolz darauf.
Bett & Bike
Unserem Konzept und die Ausstattung unserer Anlage hat die Bett & Bike – Zertifizierung des ADFC bekommen. Damit können Sie sicher sein, dass wir alle Voraussetzungen für einen erholsamen Radurlaub haben.
Qualitätssiegel
Der Ferienhof Radlerslust ist mit dem Qualitätssiegel „ServiceQualität Deutschland“ Stufe 1 ausgezeichnet. Damit haben wir jetzt als einer der ersten Ferienhöfe in der Lausitz das bundesweit anerkannte Qualitätszeichen erhalten
Das Programm „ServiceQualität Deutschland“ hat zum Ziel, in den touristischen Betrieben das Qualitätsbewusstsein zu steigern und so die Dienstleistungsqualität weiterzuentwickeln und abzusichern. Die zertifizierten Unternehmen nach “ServiceQualität Deutschland” haben ein Qualitätsmanagement in ihrem Hause etabliert, um möglichst vorbildlich auf die Gästewünsche eingehen zu können.
In Senftenberg wurden 20 Unternehmen zertifiziert. Gemeinsam haben sie sechs gemeinsame Service-Standards erarbeitet und umgesetzt.Der Titel Qualitätsstadt ging am 28. März 2018 zum dritten Mal in Folge an Senftenberg, der einzigen Stadt in Ostdeutschland die den Titel zum dritten Mal erhielt.
Barrierefreiheit
wir begrüßen bei uns auch Gäste mit Einschränkungen. Deshalb haben wir einen Teil unserer Ferienwohnungen barrierefrei gestaltet. Nach entsprechender Zertifizierung dürfen wir uns nun barrierefrei nennen. Genaue Informationen für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen finden Sie hier: barrierefrei Brandenburg – Ferienhof Radlerslust.
Jetzt wissen es nicht nur unsere Gäste, das wir uns besonders auf Familien freuen. Auch der Tourismusverband Lausitzer Seenland hat es uns bestätigt: wir haben uns für die Auszeichnung “familienfreundlich” qualifiziert.
Nur Betriebe, die erfolgreich die Erhebung durch den Tourismusverband Lausitzer Seenland e.V. oder die regionalen Touristinformationen im Lausitzer Seenland bestanden haben und die regionsweiten Kriterien zur Familienfreundlichkeit erfüllen, dürfen das Logo „Familienfreundlich im Lausitzer Seenland“ führen.
Im Zusammenhang mit unserer Sternezertifizierung und der Bett & Bike – Klassifizierung bieten wir:
- einen hauseigenen Fahrradverleih,
- ein gesundes vollwertiges Frühstück und Lunchpakete auf Anfrage,
- die Aufnahme von Rad fahrenden Gästen auch für nur eine Nacht;
- einen sicheren Raum zum Abstellen Ihrer Fahrräder
- einen Trockenraum – falls Sie mal vom Regen überrascht werden (Zusätzlich ist die Mitbenutzung eines Trockners möglich,
- Informationen zum regionalen Radwegenetz,
- die Möglichkeit zur Durchführung kleinerer Reparaturen,
- einen Hol- und Bringservice,
- Gepäcktransfer von der letzten und/oder zur nächsten Unterkunft